Navada 88-এর ব্যবহারের শর্তাবলী

আমাদের শর্তাবলী ব্যবহারকারীর নিজ অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশ থেকে অ্যাকাউন্ট খোলার আগে আপনার এলাকার প্রযোজ্য বিধিমালা নিজে যাচাই করে নিন। অ্যাকাউন্ট পাতায় প্রবেশযোগ্যতার শর্তগুলো স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে।

শর্তাবলীতে কোনো পরিবর্তন আনা হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। পরিবর্তনের পর সাইটে প্রবেশ করলে আপডেট করা শর্তাবলী স্বয়ংক্রিয়ভাবে দেখানো হয়। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে।

সাইন ইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংস পাতায় গিয়ে নাম, যোগাযোগের তথ্য ও পেমেন্ট বিবরণ আপডেট করা যাবে। কোনো তথ্য নিজে পরিবর্তন করতে না পারলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা দলকে জানান — তারা যাচাই করে সংশোধন করে দেবে।

bKash ও Bank ট্রান্সফার-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে সাধারণ শর্তাবলীই প্রযোজ্য। তবে প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির নিজস্ব সীমা ও যাচাই প্রক্রিয়া থাকতে পারে, যা অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট পাতায় দেখানো হয়। লেনদেন শুরু করার আগে সেখানকার নির্দেশনা মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা আপত্তি সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জানান। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করলে দলটি আপনার বিষয়টি পর্যালোচনা করে লিখিত উত্তর দেবে। আমরা প্রতিটি অভিযোগ নথিভুক্ত করি।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে ইমেইলে লিখিত আবেদন পাঠান। আমরা প্রযোজ্য বিধিমালা মেনে যত দ্রুত সম্ভব ব্যবস্থা নেব।